Datenschutz

1. Verantwortlicher

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website läuft auf Servern der Host Europe GmbH in Rechenzentren in Deutschland. Host Europe verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf von rueting.eu verarbeitet der Webserver automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem und die zuvor besuchte Seite (Referrer). Diese Daten werden ausschließlich zum Betrieb und zur Sicherheit des Servers ausgewertet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen Betrieb)
• Speicherdauer: Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern kein sicherheitsrelevanter Vorfall eine längere Aufbewahrung erfordert
• Serverstandort: Deutschland

3. Keine Cookies, kein Tracking, keine externen Dienste

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Werbedienste. Schriften und Grafiken liegen auf unserem Webserver; es werden keine Inhalte von Google Fonts, Content-Delivery-Netzen oder sozialen Netzwerken nachgeladen. Ein Cookie-Banner ist deshalb nicht erforderlich.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage), um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls ein Angebot zu erstellen.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung allgemeiner Anfragen)
• Speicherdauer: bis die Anfrage abschließend bearbeitet ist; bei Vertragsabschluss gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (6 bzw. 10 Jahre)

5. Anfrage-Formular

Über das Formular „Anfrage stellen“ übermitteln Sie uns Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, ein Thema und Ihre Nachricht. Die Angaben werden per E-Mail an uns zugestellt und wie eine Kontaktaufnahme per E-Mail behandelt (Abschnitt 4). Zum Schutz vor automatisierten Eingaben nutzen wir eine einfache Rechenaufgabe und ein verstecktes Prüffeld; dabei werden keine externen Dienste eingebunden und keine Cookies gesetzt. Die IP-Adresse wird zur Missbrauchsabwehr mit der Anfrage gespeichert.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (allgemeine Anfragen, Missbrauchsabwehr)

6. Kundenportal

Das Kundenportal unter rueting.eu/kundenpanel-portal/ steht ausschließlich Bestandskunden offen. Zur Anmeldung verarbeiten wir Kundennummer bzw. Benutzername und Passwort; das Portal setzt ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie, das nach dem Abmelden oder Schließen des Browsers gelöscht wird. Anmeldevorgänge werden zum Schutz vor Missbrauch protokolliert.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), für das Sitzungs-Cookie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG

7. Einsatz von KI (Claude)

Zur Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen, etwa um Antworten, Angebote und Dokumente zu entwerfen, setzen wir den KI-Dienst Claude des US-Anbieters Anthropic ein. Dabei können Angaben aus Ihrer Anfrage an Anthropic übermittelt und auch in den USA verarbeitet werden. Wir nutzen Claude in einem geschäftlichen Tarif, in dem Anthropic als Auftragsverarbeiter tätig ist und Ihre Daten nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Die Übermittlung ist durch EU-Standardvertragsklauseln abgesichert (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Wir geben nur ein, was für die Bearbeitung nötig ist; Entscheidungen trifft immer ein Mensch.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -erfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (zügige Bearbeitung von Anfragen)

8. Hosting- und Betriebskunden

Für Kunden, deren Systeme wir hosten oder betreuen, verarbeiten wir Daten in deren Auftrag. Grundlage ist die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO in Teil D unserer AGB. Die Systeme laufen in Rechenzentren der Host Europe GmbH in Deutschland. KI-Dienste mit Verarbeitung außerhalb der EU setzen wir für Daten unserer Kunden nur mit deren Zustimmung ein.

9. Meldungen rechtswidriger Inhalte

Rechtswidrige Inhalte auf Websites, die wir hosten, können Sie uns melden (Teil B § 4 unserer AGB). Dafür verarbeiten wir Ihre Angaben: Name, E-Mail-Adresse, den gemeldeten Inhalt und Ihre Begründung. Ihre Identität geben wir nur weiter, wenn das für die Bearbeitung erforderlich ist.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 16 und 17 der Verordnung (EU) 2022/2065 (Digital Services Act)
• Speicherdauer: bis zum Abschluss des Verfahrens; danach nur, soweit es zum Nachweis der Bearbeitung oder zur Abwehr von Ansprüchen nötig ist

10. Empfänger

Personenbezogene Daten erhalten nur:

• Host Europe GmbH, Köln, als Hosting-Dienstleister (Abschnitt 2)
• Anthropic als Anbieter des KI-Dienstes Claude (Abschnitt 7)
• Dritte, soweit es zur Vertragserfüllung erforderlich ist, etwa Vergabestellen bei der Registrierung von Domains oder Hersteller bei der Bestellung von Lizenzen
• Behörden, soweit eine gesetzliche Pflicht besteht

11. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)

Wenden Sie sich dafür an info@rueting.eu. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

12. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026